-
定期購入に最低継続期間はありますか？
-
最低継続期間はございません。
-
オフィシャルサイトから定期購入の休止・解約は出来ますか？
-
マイページにログインして頂き、【定期購入情報】→【定期購入の変更はこちら】よりご休止・ご解約頂けます。
なお、10日前の確定メールをお送りさせて頂いた商品まではお届けをさせていただき、以降のご注文からのご休止・ご解約となります。予めご了承くださいませ。
-
定期購入の選択可能な配送パターンを教えてください。
-
お選びいただける配送パターンは下記の通りでございます。
■日付でのご指定・・・毎月○日、2ヶ月ごとの○日
【選べる日付：1日～28日・月末】
※システムの都合上、29日30日31日はお選びいただくことができません。
■間隔でのご指定・・・30日、45日、60日
※2ヶ月以上のサイクルをご希望の際は、お手数ですが当店までお問い合わせください。
-
以前単品で通常商品の購入をしたのですが、定期購入の初回特典の対象になりますか？
-
以前に通常商品をご購入頂いた場合でございましても、定期購入のお申し込みが初めての方は定期購入の初回特典の対象となります。
-
現在定期購入を休止しています。再開することはできますか？
-
当店まで、「再開希望」のご連絡を頂き次第、再開のお手続きさせて頂きます。お電話もしくはメールよりご連絡ください。
-
定期申込状況を見る方法を教えてください。
-
マイページへログインしていただきまして【定期購入情報】をクリックします。
【定期購入情報】ページの『定期購入ID』をクリックすると、定期購入の詳細情報がご確認いただけます。