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※ご確認をお願いします※
  • 定期購入は、配送希望日の10日前に自動でご注文を確定させています。ご注文確定後は、以下のご変更対応が出来かねます。
    ・数量変更
    ・味変更
    ・キャンセル
    ・お届け先変更
    ・お届け日時変更

    定期購入に関するご変更をご希望の方は、 出来るだけ早くご連絡頂きますよう何卒宜しくお願い致します。
マイページの見方
マイページの各項目の詳細

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①【マイページトップ】
利用可能ポイントと、現在の会員ランクを確認することができます。

②【お気に入りリスト】
お気に入りリストに登録している商品を確認することができます。

③【購入履歴一覧】
購入履歴を確認することができます。
注文一覧では、注文時の情報が確認できます。注文商品一覧では、購入商品の内容を確認することができます。

④【定期購入情報】
ご注文頂いた定期購入を確認することができます。定期購入の配送パターンの変更、スキップなどができます。

⑤【受信メール履歴】
過去に受信したメールの履歴が表示されます。

⑥【登録情報の履歴】
登録情報の確認ができます。登録情報の変更を希望の方は、フォームに必要事項をご入力の上、 「入力内容確認」ボタンをクリックして下さい。

⑦【アドレス帳】
よくご利用になるお届け先を登録する事ができます。

⑧【ポイント履歴一覧】
利用可能ポイントを確認することができます。ポイント獲得・ポイント使用履歴もここから確認できます。

⑨【クーポンBOX】
獲得したクーポンを確認することができます。

⑩【ソーシャルログイン連携】
各種サービスとの連携設定を行えます。

⑪【注文情報の保存】
配送先の住所、お支払い方法の変更をすることができます。

定期購入の変更方法について

         
    •      



    • ご利用中の定期購入の変更・確認

      お申込みした定期購入情報の確認方法

      【定期購入情報】一覧よりご確認できます。

      STEP1
      マイページへログイン後、【定期購入情報】をクリックして一覧へ。

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      STEP2
      ご利用中の定期購入の『定期購入の変更はこちら』をクリックすると、定期購入の変更・確認ができます。

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      次回配送日の変更方法

      定期購入のお届け予定日の変更ができます。マイページの【定期購入情報一覧】よりお届け日11日前まで変更が可能です。

      STEP1
      ご利用中の定期購入の『定期購入の変更はこちら』をクリックします。

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      STEP2
      【定期購入情報詳細】の『次回配送日変更』をクリックして、次回配送日の変更を行います。

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      次々回配送日を自動計算するにチェックを入れておくと、配送パターンに合わせて次々回配送日も自動で更新されます。

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      STEP3
      『次回配送日更新』をクリックして、『OK』を選択すると、次回お届け日の変更が完了します。

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      次回お届け先商品を最短発送に変更する方法

      定期購入のお届け商品を最短発送に変更できます。マイページの【定期購入情報一覧】よりお届け日11日前まで変更が可能です。

      STEP1
      ご利用中の定期購入の『定期購入の変更はこちら』をクリックします。

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      STEP2
      『定期追加注文』をクリックして、『OK』を選択して頂くと最短発送のお手配が完了します。

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      STEP3
      最短発送のご注文は、マイページの購入履歴一覧からご確認できます。

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      配送パターン(配送頻度)の変更

      定期購入の配送パターンの変更ができます。マイページの【定期購入情報】一覧よりお届け日11日前まで変更が可能です。


      STEP1
      ご利用中の定期購入の『定期購入の変更はこちら』をクリックします。

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      STEP2
      定期購入情報詳細の『パターン変更』をクリックして、ご希望の配送パターン選択を行います。

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      STEP3
      『配送パターン更新』をクリックして、『OK』を選択すると配送パターンの変更が完了します。

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      STEP4
      次回配送日がご希望に添えていない場合は、『次回配送日変更』より配送日の変更をお願いします。

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      次回の定期購入のお届けをスキップをする方法

      定期購入のお届けを1回お休みすることができます。マイページの【定期購入情報】一覧よりお届け日11日前まで変更が可能です。

      STEP1
      ご利用中の定期購入の『定期購入の変更はこちら』をクリックします。

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      STEP2
      定期購入情報詳細の『次回配送日変更』をクリックして、次回配送日の変更を行います。

      ※次々回配送日を自動計算するにチェックを入れておくと、配送パターンに合わせて次々回配送日も自動で更新されます。

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      STEP3
      『次回配送日更新』をクリックして、『OK』を選択すると、次回お届け日の変更が完了します。

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      次回購入時に利用するポイントの確認・変更

      次回の定期購入のお届け商品にポイントを使用することができます。マイページの【定期購入情報】一覧よりお届け日11日前まで変更が可能です。

      STEP1
      ご利用中の定期購入の『定期購入の変更はこちら』をクリックします。

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      STEP2
      『利用ポイント変更』をクリックして、次回定期購入にご使用するポイント数を入力します。

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      STEP3
      『利用ポイント更新』をクリックして、『OK』を選択すると次回のお届け商品のお支払いにポイントが利用されます。

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      次回定期購入のバリエーションを変更する方法

      定期購入のお届けのバリエーションを変更することができます。マイページの【定期購入情報】一覧よりお届け日11日前まで変更が可能です。

      STEP1
      ご利用中の定期購入の『定期購入の変更はこちら』をクリックします。

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      STEP2
      商品情報の『バリエーション変更』をクリックします。

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      STEP3
      ご希望の『バリエーション』を選んで、『OK』を選択するとバリエーションが変更されます。

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      定期購入のお届け先・支払い方法を変更する方法

      定期購入のお届け先の変更する方法

      次回の定期購入のお届け先を変更することができます。マイページの【定期購入情報】一覧よりお届け日11日前まで変更が可能です。

      STEP1
      ご利用中の定期購入の『定期購入の変更はこちら』をクリックします。

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      STEP2
      『お届け先情報変更』より、変更したお届け先を入力します。

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      STEP3
      『お届け先情報更新』をクリックし、『OK』を選択すると次回の定期購入のお届け先の変更が完了します。

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      定期購入の配送時間の変更

      次回の定期購入の配送時間を変更することができます。マイページの【定期購入情報】一覧よりお届け日11日前まで変更が可能です。

      STEP1
      ご利用中の定期購入の『定期購入の変更はこちら』をクリックします。

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      STEP2
      『お届け先情報変更』より、ご希望の配送時間帯を選択します。

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      STEP3
      『お届け先情報更新』をクリックし、『OK』を選択すると次回の定期購入の配送時間の変更が完了します。

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      定期購入の決済方法の変更する方法

      【定期購入情報】画面よりお支払い方法の変更ができます。決済方法は以下の通りです。

      ・クレジットカード(登録カードの変更含む)
      ・GMO後払い(コンビニ後払い)
      ・代金引換


      【クレジットカードにお支払いを変更される場合】

      STEP1
      ご利用中の定期購入の『定期購入の変更はこちら』をクリックします。

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      STEP2
      定期購入情報詳細の『お支払い情報』をクリックします。クレジットカードを選択して、カード情報を入力します。

      クレジットカードの情報を登録する場合は、『登録する』にチェックを入れてクレジットカード名を登録します。

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      STEP3
      『変更する』をクリックし、『OK』を選択するとお支払い情報の更新が完了します。

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      【代金引換、コンビニ後払いにお支払いを変更される場合】

      STEP1
      ご利用中の定期購入の『定期購入の変更はこちら』をクリックします。

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      STEP2
      定期購入情報詳細の『お支払い情報』をクリックして、ご指定のお支払い方法を選択します。

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      STEP3
      『変更する』をクリックし、『OK』を選択するとお支払い情報の更新が完了します。

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    ※以下の変更・お手続きはカスタマーサポートまでご連絡ください。
    • 定期購入の休止
    • 定期購入の解約
    • 定期購入の再開
    • 既に配送が完了している領収書設定の発行

  • お問い合わせはこちら