STEP.1 会員ページへログインする
ページ左サイドにある「メンバーログイン」よりご登録時のID・パスワードを入力後
「ログイン」ボタンをクリックしてください。
※IDとパスワードをお忘れの場合は、お電話またはメールにてお問い合わせください。
STEP.2 「定期申し込みを変更する」をクリックします。
会員ページログイン後は、下図のようにご自身のランクと現在のポイント等が表示されます。
その中の「定期申込を変更する」という項目がございますので、そちらをクリックしてください。
- ※休止（スキップ）・再開につきましては、お電話もしくはメールでお申し付けください。
- ※定期購入条件の変更は次回お届け予定日の10日前までにお願いします。
- お届け予定日の10日前を過ぎてしまうとシステムでは変更が反映されません。
10日を過ぎてしまった場合でも、お届け予定日の4営業日前までであれば
電話やメール連絡での変更は可能です。
STEP.3 定期購入のお申し込み内容を変更します。
定期購入の「変更」ボタンをクリック後、定期申込変更の画面に変わります。
内容の変更はこちらの画面より行います。
※ご注文が確定している分に関しましてはお客様ご自身での変更が出来かねますので
お手数ですが当店へご連絡ください。
- ポイントをご利用いただく場合
- ポイントをご利用いただく場合は「ポイントを使用する」を選択していただき、
ご利用いただくポイントをご記入ください。
- お支払い方法を変更される場合
- 代金引換もしくはNP後払いからクレジットカードに変更の場合は次のページでカード情報を入力していただきますので、こちらでは選択だけお願い致します。
※※ご注意ください※※
定期購入内容変更やクレジットカード情報等を変更される場合でも、
必ず下図赤枠の2箇所も再度変更していただく必要がございますのでご注意ください。
1.ページ上部にあるピンクの「変更後の初回お届け分」より必ずご変更くださいませ。
日付を選択されていなかった場合は、最短でお届けするようにお手配をさせていただきます。
2.緑の「変更後の2回目以降お届け分」に次回からのお届け日をお選びいただき
そこからのサイクルをお選びくださいませ。
STEP.4 ご確認後、変更を確定します。
内容のご変更後、「次へ」ボタンをクリックするとご注文内容の確認ページへ変わります。（下図：例）
内容に間違いがないかを確認後、ページ下にある「購入」ボタンをクリックします。
STEP.5 変更完了
「ご注文ありがとうございます。」という件名の自動配信メールが届きましたら変更完了です。
※※お客様情報を変更された際は※※
「会員情報を変更する」と「定期申込を変更する」のお客様情報は連動しておりませんので、
2箇所ともご変更いただく必要がございます。
お手数をお掛け致しますがよろしくお願い致します。
